“الشركة هي ناس… ناس بعقول، وقلوب، وحدس، وعلى القائد أن يحاول الاستحواذ على الشخص بكامله، فالناس تتوقع من القائد أن يكون موضعاً للتواصل العقلي والانفعالي معهم”، هكذا تقول “كارلي فيورينا” الرئيس التنفيذي السابق لشركة HP. وهي واحدة من أبرز الأمثلة على الشخصيات القيادية الناجحة. بالتأكيد، المسألة ليست مسألة صفات فقط، لكن هناك مجموعة من السمات المشتركة والمتشابهة التي تتواجد في معظم الشخصيات القيادية الفعالة.
1. التخطيط
الأبحاث تؤكد أن القائد يمضي 80% من وقته في التخطيط، بينما 20% في التنفيذ، ولا يترك شيئًا للصدفة.
2. التنظيم
القائد يعمل في محيط منظم ومنضبط، ويمتاز بالتنظيم في كل شيء، بدءًا من وقته وأهدافه وأولوياته، إلى تنظيم مكتبه وأوراقه.
3. اتخاذ القرار
القيادة هي فن اتخاذ القرار. القائد يصنع الحدث ولا ينتظر ما يحدث.
4. الذكاء الاجتماعي
ماهر في تواصله مع الآخرين، يعرف كيف يتحدث ويوصل رسالته بوضوح، كما أنه مستمع جيد ومحاور رائع.
5. التفويض
يعرف كيف ومتى يفوض المهام للآخرين، ويختار الأشخاص القادرين على إنجاز المهام بشكل فعال.
6. الرؤية الثاقبة
يرى ما لا يراه الآخرون، ويتقبل النقد الموجه إلى أفكاره. هو الذي يضع الخطط الإبداعية الجديدة ويغرس الحماسة في الآخرين لتحقيق هذه الأفكار.
7. التحفيز
قادر على بث روح الحماسة والتحفيز في نفوس أتباعه، ويؤمن بقوة التحفيز في استنفار قدرات فريقه.
8. الثقافة
غزير المعرفة وعلى درجة عالية من العلم. يطور نفسه باستمرار من خلال القراءة والمشاركة في الدورات التدريبية والندوات.
9. الثقة
لا يوجد قائد مزعزع الثقة. ثقة القائد في قدراته ومبادئه هي التي تمنحه القوة في السيطرة على المواقف وحل المشكلات.
10. الالتزام بالخطط
شديد الالتزام بالخطط التي يضعها، ويعرف أن الوصول إلى الأهداف يتطلب جهدًا ووقتًا، وأنه يجب الالتزام بالخطط حتى النهاية بلا يأس أو استسلام.
11. الالتزام الخلقي
تعد هذه الصفة واحدة من أهم وأقوى خصائص القائد الناجح، خاصة في الرؤية الإسلامية. القائد لا يمكنه تحقيق مكاسب دنيوية أو سريعة على حساب مبادئه وقيمه. الدراسات الحديثة تؤكد أن الاتباع يكون شديد التفاعل مع الشخصية الملتزمة خلقيًا والتي تشعر الآخرين بالأمان.
12. الذكاء العقلي
لا يشترط أن يكون القائد عبقريًا، لكنه يجب أن يتمتع بذكاء فوق المتوسط يؤهله للتعامل مع المعلومات المختلفة والمواقف الصعبة.
هذه بعض الصفات أو السمات الأساسية للشخصية القيادية. مع التأكيد على أن القيادة تتطلب ما هو أكثر من مجرد مجموعة من الصفات، إلا أن هذه السمات تمثل جوانب حيوية وضرورية لا غنى عنها في الشخصيات القيادية، ولن يكون القائد فعلاً بارزًا دون توافرها.
الصورة في الأعلى لجون شامبر الرئيس التنفيذي لشركة CISCO. بعض محتويات هذه التدوينة بتصرف من كتاب “سحر القيادة” للدكتور إبراهيم الفقي.
